Politique de confidentialité AHS

Date d’entrée en vigueur : 26 juin 2025

1. Introduction

Chez Atlantic Human Services Inc.AHS », « nous », « notre » ou « nos »), la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels est au cœur de la relation de confiance que nous bâtissons avec les personnes et les communautés que nous servons.

La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site Web, https://www.theahsgroup.com/fr-ca (le « Site »), ou par d'autres moyens de communication. Elle explique également vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et d'autres lois applicables.

En utilisant notre Site, vous acceptez les modalités de la présente politique, qui fait partie intégrante de nos Conditions d’utilisation.

2. Qui sommes-nous

Atlantic Human Services Inc. est une organisation bilingue à services multiples qui offre un soutien communautaire et culturellement inclusif dans les domaines de l’emploi, de la justice correctionnelle et du mieux-être à travers les provinces de l’Atlantique. Depuis 1996, nous travaillons à autonomiser les personnes et à favoriser l’inclusion sociale et économique par des services adaptés et bienveillants.

Coordonnées :

Atlantic Human Services Inc.
51, rue Highfield, bureau 101
Moncton (N.-B.) E1C 5N2, Canada
Courriel : des@theahsgroup.com
Téléphone : 506-383-9033
Site Web : https://www.theahsgroup.com/fr-ca

3. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons deux types de renseignements lorsque vous interagissez avec nous :

A. Renseignements personnels (fournis volontairement)

Vous pouvez nous fournir des renseignements personnels lorsque vous:

  • Soumettez un formulaire ou une demande d’information
  • Postulez à un emploi ou à un programme
  • Communiquez avec nous par téléphone ou par courriel
  • Demandez des renseignements sur nos services

Ces renseignements peuvent inclure :

  • Nom complet
  • Adresse courriel et numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • CV (historique d’emploi, scolarité, expériences professionnelles)
  • Tout autre renseignement personnel ou professionnel que vous choisissez de fournir
B. Renseignements non identifiables (recueillis automatiquement)

Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons recueillir automatiquement :

  • Adresse IP et type de navigateur
  • Type d’appareil et système d’exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Localisation géographique générale (ex. : province)
  • Source de provenance (ex. : moteur de recherche ou lien externe)

Ces données nous aident à comprendre l’utilisation du site et à améliorer l’expérience utilisateur.

4. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Répondre à vos demandes ou questions
  • Évaluer votre admissibilité à nos programmes ou services
  • Traiter les candidatures (emploi ou bénévolat)
  • Améliorer la performance de notre site et nos services
  • Vous envoyer des informations pertinentes
  • Respecter nos obligations légales ou contractuelles

Nous n’utilisons vos renseignements qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si la loi permet autrement.

5. Témoins (cookies) et analytique

Notre Site utilise des témoins (« cookies ») et d’autres technologies similaires pour améliorer votre navigation et recueillir des données analytiques.

Les témoins sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à optimiser le fonctionnement du Site.

Nous pouvons utiliser des outils comme Google Analytics pour recueillir des données globales sur l’utilisation du Site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur.
Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Partage de vos renseignements

AHS ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons partager vos renseignements uniquement :

  • Avec des fournisseurs de services ou partenaires sous ententes de confidentialité
  • Avec des organismes gouvernementaux (ex. : SCC, Travail NB), si requis pour fournir nos services
  • Si la loi l’exige (ordonnance, réglementation, assignation, etc.)
  • Pour protéger la sécurité ou les droits d’AHS ou d’autrui

Tous les tiers doivent respecter des normes strictes de protection et utiliser vos renseignements uniquement aux fins autorisées.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins prévues dans la présente politique ou selon les exigences légales ou contractuelles.

Une fois les données devenues inutiles, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées de façon sécuritaire.

8. Sécurité de l’information

Nous utilisons plusieurs mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la perte :

  • Contrôle des accès et formation du personnel
  • Bases de données chiffrées et réseaux sécurisés
  • Ententes de confidentialité avec notre personnel et nos partenaires

Cependant, aucun système n’est entièrement à l’abri. Nous nous engageons néanmoins à prendre toutes les précautions raisonnables.

9. Vos droits

En vertu des lois canadiennes, vous avez le droit de :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous
  • Corriger toute information inexacte ou incomplète
  • Retirer votre consentement, sous réserve d’obligations légales
  • Demander la suppression de vos renseignements, s’il y a lieu

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous (voir Section 14). Une vérification d’identité pourrait être requise.

10. Liens externes

Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites Web (ex. : partenaires communautaires, agences gouvernementales). AHS n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leur politique avant de partager des renseignements.

11. Protection des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des mineurs. Si de telles données sont recueillies accidentellement, elles seront supprimées rapidement.

12. Utilisation à l’international

Même si AHS dessert principalement le Canada, les utilisateurs situés à l’extérieur du pays accèdent au Site à leurs propres risques et sont responsables du respect des lois locales. Toutes les données sont traitées et stockées au Canada.

13. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de refléter des changements juridiques ou opérationnels. La version la plus récente sera toujours affichée sur notre Site avec la date d’entrée en vigueur.

En continuant d’utiliser le Site, vous acceptez la politique mise à jour.

14. Nous joindre

Pour toute question ou pour faire une demande concernant vos renseignements personnels :

Atlantic Human Services Inc.

51,rue Highfield, bureau 101
Moncton (N.-B.) E1C 5N2, Canada
Courriel :
info@theahsgroup.com
Téléphone:
506-383-9033